Главная > Клуб "Эталон"

Публичная оферта

Условия заключения договора "купли-продажи"

дистанционным способом

на сайте etalon-online.ru.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.)

1. Общие положения.

1.1. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца ( ИП Зеленцов Александр Владимирович ИНН: 441300080100 ОГРНИП: 311353728400044 Юридический адрес: 162138, Вологодская область, г. Сокол, ул. Советская, д.74 кв.4 ) о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного в каталоге Интернет сайта etalon-online.ru. (далее – Сайт).

1.2. Лицо, заинтересованное в приобретении Товара (далее - Покупатель), при направлении сообщения Продавцу о намерении заключить договор купли – продажи, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте без каких-либо исключений и/или оговорок. В случае несогласия с каким-либо её пунктом, Покупателю предлагается отказаться от приобретения Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

1.3. Покупатель вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей Оферты, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.4. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.

1.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Оферты, действующие на момент Акцепта.

1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2. Предмет Договора.

2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена

- На Сайте в разделе «Клуб Эталон» подраздел «Публичная оферта».

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем:

- Через Сайт путем заполнения электронной формы заказа.

3.1.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы, а также комплектацию товара. Покупатель вправе направить все замечания по неточному описанию товара, путем направления обращения на почту etalonts@yandex.ru.

- в меню Сайта в разделе «Обратная связь»

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, комплектации, наличия Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактному телефону Продавца 8(81733)2-14-07, либо 8-921-067-71-01.

Покупатель признаёт, что сопровождающее Товар описание на Сайте, не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо по своему выбору:

-обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца 8(81733)2-14-07, либо 8-921-067-71-01;

- обратиться в магазин «Эталон».

3.1.2. Покупатель признаёт, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка, характеристики и комплектация Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Продавец доводит до сведения Покупателя, что фактические внешний вид, упаковка, характеристики и комплектация Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.

3.1.3. Покупатель проинформирован, что цена и наличие Товара изменяется в каталоге Сайта etalon-online.ru круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге Сайта.

3.1.4. Покупатель проинформирован и согласен с тем, что Товар и его необходимое количество резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Продавцом путем согласования условий Заказа с Покупателем по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель также соглашаетесь с тем, что в случае редактирования Покупателем состава Заказа до его обработки Продавцом, цены на Товары, а также наличие Товара могут изменяться, как это определено п.3.1.3. настоящего Договора. Под редактированием в данном случае понимается добавление/удаление Товара в Заказе.

3.1.5. Покупатель проинформирован и согласен, с тем, что до обработки Заказа Продавцом, путем согласования с Покупателем по указанному Покупателем телефону, Заказ не считается оформленным. Покупатель соглашается, что при невозможности связаться с Покупателем в течение 2 календарных дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, данный Заказ будет аннулирован.

3.1.6 В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа (при наличии), либо по контактному телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

3.1.7. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом. Настоящим Покупатель проинформирован о случаях, при которых возможны технические ошибки, а именно: на Сайте etalon-online.ru имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует, иные технические ошибки. В связи с этим Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар).

3.1.8. Покупатель, при оформлении Заказа подтверждает, что ознакомлен и согласен с объемом, стоимостью, и условиями предоставления приобретаемых товаров и услуг у Продавца. Приобретение Покупателем каких бы то ни было дополнительных товаров или услуг осуществляется Покупателем добровольно, и не является обязательным условием заключения договора купли - продажи с Продавцом, либо заключения кредитного договора, для оплаты приобретаемых товаров и услуг посредством заемных денежных средств, представляемых кредитными организациями (в случае оплаты товаров таким образом).

3.1.9. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров Покупателю, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной либо квитанции на доставку на определенные Товары под подпись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.

3.1.9.1 Стороны признают и согласны с тем, что указанные в пунктах 3.1.4, 3.1.5, 3.1.6, 3.1.7, 3.1.8, 3.1.9 условия договора являются существенными.

3.2. При оформлении заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе:

  • контактный телефон (мобильный, стационарный);
  • адрес электронной почты (E-mail);
  • адрес для доставки Товаров (в случае доставки товара).

При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что указанная выше регистрационная информация и сведения, являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.

3.2.1. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа.

3.2.2. С условиями политики Продавца по обработке персональных данных Покупатель может ознакомиться:

- На Сайте в разделе «Клуб Эталон»;

3.3. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем с использованием Сайта;

3.4. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается совершением Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар и/или уточнения условий Доставки, либо направления смс-уведомления о готовности выдать товар в случае выбора способа получения заказа «Самовывоз»;

3.5. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара, Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте при заключении Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в разделе 5 настоящей Оферты.

3.5.1. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный разделом 4 Оферты срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:

• обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;

• право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.

3.6. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Товара либо одного из товаров, входящих в Заказ на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.

3.7. В целях заключения Договора Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя в момент подтверждения заказа. Покупатель уведомлен, что сроки доставки по товару со статусом «В наличии», указанные на Сайте, являются ориентировочными. Покупатель соглашается, что при заказе Товара со статусом "Под Заказ" сроки доставки могут быть увеличены от 10 до 30 дней от даты, указанной при оформлении Заказа, в зависимости от наличия указанного товара на складе Поставщика товара.

3.8. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в разделе 5 настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора.

3.9. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным, производится в момент передачи Товара от Продавца Покупателю. Оплата Товара возможна одним из способов, зафиксированных в разделе 4 настоящей Оферты, в случае доставки Товара в выбранный Покупателем пункт выдачи Продавца, и способом, зафиксированном в разделе 4 настоящей Оферты – в случае доставки товара в иное место, выбранное Покупателем.

3.10. При заказе товара на Сайте, Продавец имеет право потребовать от Покупателя, а Покупатель обязан произвести оплату суммы авансового платежа в размере не менее 100% от стоимости товара.

4. Оплата Товара.

4.1. Цена Товара указывается в каталоге Сайта. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа, либо его аннулирования. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

4.2. Цена Товара в каталоге Сайта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный Покупателем Товар не подлежит изменению после подтверждения Заказа сотрудниками Продавца. В случае невозможности исполнения оплаченного Заказа Продавцом, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя в случае предварительной оплаты.

4.3 Стоимость доставки выбранных Покупатель товаров, указанная в каталоге Сайта при формировании Покупателем Заказа, не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю только после обработки Заказа путем исходящего вызова по телефону либо направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа.

4.4 Оплата Заказа производится Покупателем в рублях Российской Федерации.

4.5. Способы оплаты Заказа указаны:

- На Сайте в разделе «Помощь» подраздел «Оплата».

4.6. В случае предварительной оплаты Товара, Товар до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, до его оплаты.

4.7. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.6 настоящей Оферты.

4.8. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.9. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

4.9.1.В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.9.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

4.9.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

5. Доставка Товара Покупателю. Возврат или отказ от заказанного (доставленного) Товара.

5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя

1) На Сайте в разделе «Помощь» подраздел «Доставка».

и при необходимости корректируются Продавцов в момент подтверждения заказа.

5.1.1. При доставке Заказ передается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются "Получатель"). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.1.2. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящей Оферте, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

5.1.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в контрольном талоне бланка, в графе: "Изделие осмотрено, комплектность полная, претензий количеству и внешнему виду товара не имею". После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

5.1.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю/Получателю с момента передачи ему Заказа и подписания Получателем Заказа документов, подтверждающих доставку Заказа.

5.1.5. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки Товара, Покупатель может уточнить по телефону 8-(81733) 2-14-07, либо направить на электронную почту Продавца, в соответствующем разделе Сайта.

5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара, заказ которого оформлен на Сайте в следующие сроки:

5.2.1. В любое время до передачи Товара Покупателю;

5.2.2. В течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.3. В случае отказа Покупателя от Товара по основаниям, изложенным в п. 5.2.1. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, предварительно оплаченную Покупателем не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, данные сроки не относятся к безналичной оплате, осуществленной по средствам Банковских карт. При использовании в качестве оплаты Банковскую карту, Продавец обязан отменить операцию либо вернуть денежные средства в течении 10-ти дней в Банк обслуживающий Банковскую карту Покупателя.

5.4. В случае отказа Покупателя от Товара в соответствии с п. 5.2.2. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, данные сроки не относятся к безналичной оплате, осуществленной по средствам Банковских карт. При использовании в качестве оплаты Банковскую карту, Продавец обязан отменить операцию либо вернуть денежные средства в течении 10-ти дней в Банк обслуживающий Банковскую карту Покупателя.

5.5. Претензии и иные юридически значимые сообщения необходимо направлять продавцу в письменном виде по адресу: 162138, Вологодская область, г. Сокол, ул. Советская, д.91д, ТЦ «Колесо», м-н «Эталон».